PRÁVNÍ INFORMACE
Zásady ochrany osobních údajů
Verze 2.0 | 21. října 2026 | Účinnost dnem zveřejnění na webu
Vysvětlujeme, jak při provozu webu https://www.baril.cz, vyřizování dotazů a rozesílání newsletterů nakládáme s osobními údaji. Tyto informace poskytujeme podle nařízení (EU) 2016/679, obecného nařízení o ochraně osobních údajů („GDPR“). Samotné přečtení zásad není souhlasem se zpracováním.
1. Kdo je správcem a jak nás kontaktovat
Správcem je Inchroma s.r.o., se sídlem Zátor č.p. 185, 793 16 Zátor, IČO 27831566, DIČ CZ27831566, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 30704.
Pro dotazy k osobním údajům, uplatnění práv a odhlášení z newsletteru použijte e-mail info@baril.cz nebo poštovní adresu sídla. Telefon: +420 554 625 700. Požadavek můžete označit „Osobní údaje“.
2. Jaké údaje získáváme
Při použití poptávkového formuláře získáváme jméno a příjmení, e-mail, případně telefon, téma a obsah zprávy. Dále zpracováváme údaje sdělené při navazující komunikaci, například firmu, pracovní zařazení a informace o projektu. Údaje získáváme přímo od vás nebo od osoby, která s námi oprávněně jedná za vaši organizaci.
Pro vyřízení formuláře jsou povinné údaje označené hvězdičkou: jméno a příjmení, e-mail a zpráva. Telefon je dobrovolný. Bez nezbytných údajů nemusíme být schopni odpovědět. Jejich poskytnutí není zákonnou povinností; můžete nás kontaktovat také jiným způsobem.
U newsletteru zpracováváme e-mail, případně dobrovolně poskytnuté jméno, a záznam o přihlášení, potvrzení, znění souhlasu a odhlášení. Patří sem nezbytná časová a technická metadata pro doložení přihlášení a stavu doručení. Podrobnosti uvádíme v části 4.
Do zpráv nevkládejte údaje o zdraví, rodná čísla, hesla ani jiné nepotřebné údaje. Při provozu webu a pošty se technicky zpracovávají například IP adresy, parametry požadavků a údaje potřebné k bezpečnému doručení zpráv.
3. Dotazy obchodní komunikace a právní základy
Poptávka fyzické osoby pro vlastní smlouvu: příprava nabídky a jednání na vaši žádost se opírají o čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Na stejném základě zpracováváme údaje nezbytné k plnění následné smlouvy.
Obecné dotazy a komunikace se zástupci organizací: postupujeme podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Oprávněným zájmem je vyřízení dotazů a obchodní a technická komunikace s organizacemi prostřednictvím jejich kontaktních osob. Vyřízení poptávky nepodmiňujeme marketingovým souhlasem.
4. Dobrovolný odběr newsletteru
Newsletter obsahuje obchodní sdělení společnosti Inchroma s.r.o. o jí nabízených nátěrových hmotách, systémech, souvisejících službách a odborných novinkách. Odběr je dobrovolný a oddělený od poptávky, nákupu i běžné komunikace.
Pro zasílání newsletteru z tohoto webu používáme váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb. Souhlas udělujete aktivním přihlášením. Pouhé odeslání poptávky, předání vizitky nebo zveřejnění e-mailu na internetu není přihlášením k newsletteru. Do této rozesílky bez souhlasu nezařazujeme ani zákaznické kontakty.
U webových přihlášení používáme potvrzení e-mailové adresy prostřednictvím potvrzovací zprávy, tzv. double opt-in. Newslettery začneme zasílat až po potvrzení. Poskytnutí e-mailu je pro odběr nezbytné, jméno je dobrovolné. Nepřihlášení nebo odvolání souhlasu nemá vliv na vyřízení poptávky nebo plnění smlouvy.
K odesílání a správě odběru používáme podle konkrétní rozesílky Ecomail, SmartEmailing, Mailchimp nebo přímé odesílání prostřednictvím e-mailových služeb Czechia. Ve všech kanálech zůstává odesílatelem a správcem Inchroma s.r.o. Jedno přihlášení neslouží k poskytování adres jiným firmám pro jejich vlastní marketing.
Pro marketingové vyhodnocování neměříme, zda konkrétní příjemce zprávu otevřel nebo klikl na běžný obsahový odkaz. Nepoužíváme k tomu měřicí pixely ani marketingové sledování odkazů a z těchto aktivit nevytváříme profily. Evidujeme nezbytné údaje o odeslání, doručení, nedoručení a odhlášení. Technické operace poskytovatelů pro bezpečnost, prevenci zneužití nebo provedení přihlášení a odhlášení tím nejsou vyloučeny.
Souhlas můžete kdykoli bezplatně odvolat odhlašovacím odkazem v newsletteru nebo zprávou na info@baril.cz. U přímé poštovní rozesílky lze rovněž odpovědět se žádostí o odhlášení. Odhlášení platí pro všechny naše newsletterové kanály; změna dodavatele jej neruší. Odvolání neovlivňuje zákonnost předchozího zpracování.
5. Uchování marketingových údajů
Adresu vedeme v aktivním seznamu po dobu trvání souhlasu a účelu odběru. Po odvolání ji vyřadíme z rozesílek. Nepotvrzené webové přihlášení odstraníme nejpozději po 30 dnech. Potřebné doklady o souhlasu a odvolání uchováváme odděleně pouze po dobu příslušných lhůt pro kontrolu zákonnosti rozesílky a uplatnění či obhajobu nároků.
Minimální záznam odhlášené adresy a nesouhlasu ponecháváme v blokovacím seznamu, dokud provozujeme newsletterové rozesílky, aby při importu nebo změně nástroje nedošlo k opětovnému zasílání. Tento záznam není aktivním marketingovým kontaktem. Opírá se o plnění právních povinností a oprávněný zájem na doložení a respektování odhlášení. Nové přihlášení vyžaduje nový doložitelný souhlas.
6. Další účely a doby uchování
Ochrana právních nároků se opírá o čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Oprávněným zájmem je doložení jednání, nabídky a odborné komunikace a řešení nároků či sporů. Bezpečný provoz webu a komunikace se rovněž opírá o oprávněný zájem. Konkrétní povinné uchování dokladů nebo poskytnutí oprávněnému orgánu se řídí čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Běžný dotaz nebo neúspěšnou poptávku uchováváme po dobu vyřizování a nejdéle 12 měsíců od poslední věcné komunikace, pokud netrvá jiný konkrétní účel. Pro ochranu nároků ponecháváme jen potřebné záznamy zpravidla do 3 let od uzavření jednání nebo skončení smluvního vztahu; podle povahy nároku může být lhůta delší. Při sporu uchováváme potřebné údaje do jeho pravomocného skončení a vypořádání.
Účetní a daňové doklady vzniklé z následného obchodu uchováváme po zákonné lhůty, typicky 5 let u účetních dokladů a 10 let u daňových dokladů k DPH. Technické záznamy uchováváme jen po dobu nezbytnou pro provoz, bezpečnost a případné šetření incidentu. Výmazy uplatňujeme v příslušných kopiích u správce a jeho zpracovatelů; zálohy podléhají výmazu v zálohovacím cyklu a omezenému přístupu.
7. Poskytovatelé a příjemci údajů
Poptávky jsou ukládány ve Frameru a doručují se na info@baril.cz. K údajům mají přístup pověřené osoby správce a smluvní dodavatelé v rozsahu potřebném pro jejich službu. Zapojeni jsou zejména následující poskytovatelé:
Czechia, provozovaná společností ZONER a.s., IČO 49437381, Česká republika: hostingové a e-mailové služby, schránka info@baril.cz a případná přímá poštovní rozesílka. Framer B.V., Nizozemsko: platforma webu, formuláře, ukládání poptávek a související infrastruktura.
ECOMAIL.CZ, s.r.o., IČO 02762943, Česká republika: služba Ecomail. SmartSelling a.s., IČO 29210372, Česká republika: služba SmartEmailing. The Rocket Science Group LLC, vystupující jako Mailchimp, USA, součást skupiny Intuit: služba Mailchimp. Tito poskytovatelé zajišťují příslušné newsletterové seznamy a rozesílky; konkrétnímu poskytovateli předáváme jen údaje potřebné pro zvolený kanál.
Při zpracování podle našich pokynů vystupují dodavatelé jako zpracovatelé. U některých vlastních provozních, bezpečnostních nebo zákonných účelů mohou vystupovat jako samostatní správci podle svých pravidel. Dodavatelé mohou zapojovat další smluvní zpracovatele. Podrobnosti a aktuální příjemce vašich údajů sdělíme na info@baril.cz.
Příjemci mohou být také právní, účetní či daňoví poradci a orgány veřejné moci, existuje-li odpovídající právní důvod. Vaše kontakty neposkytujeme jiným firmám k jejich samostatnému marketingu.
8. Předávání mimo EHP
Při použití Mailchimpu dochází ke zpracování newsletterových údajů také v USA. Framer a další dodavatelé mohou zapojovat infrastrukturu a další zpracovatele mimo Evropský hospodářský prostor. České sídlo některého poskytovatele proto samo o sobě nezaručuje, že všechny navazující operace probíhají v EHP.
Mailchimp podle svého zpracovatelského dodatku používá pro přijetí údajů v USA rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů; pro případy, které tento mechanismus nepokrývá, obsahuje dodatek standardní smluvní doložky. U předání prostřednictvím ostatních dodavatelů se uplatňuje odpovídající rozhodnutí Evropské komise, případně standardní smluvní doložky a potřebná doplňující opatření. Nejde o výjimku založenou na vašem souhlasu s riziky předání.
Podrobnosti o konkrétních předáních, zárukách a způsobu získání jejich kopie vám poskytneme na info@baril.cz. Přehled smluvních podkladů poskytovatelů je dostupný také na následujících odkazech.
Podklady: Czechia | Framer | Ecomail | SmartEmailing | Mailchimp
9. Vaše práva a vyřízení žádostí
Za podmínek GDPR máte právo na potvrzení zpracování a přístup k údajům, jejich opravu, výmaz a omezení zpracování. U automatizovaného zpracování založeného na smlouvě nebo souhlasu můžete při splnění dalších podmínek uplatnit právo na přenositelnost.
Souhlas s newsletterem můžete kdykoli odvolat. Proti přímému marketingu můžete kdykoli vznést námitku a pro tento účel údaje dále nepoužijeme. Proti ostatnímu zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku z důvodů své konkrétní situace; pokračovat lze jen při prokázání převažujících závažných důvodů nebo důvodů pro právní nároky.
Žádosti vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Zákonné prodloužení až o další dva měsíce vám s důvody oznámíme v první měsíční lhůtě. Výkon práv je zásadně bezplatný; poplatek nebo odmítnutí jsou možné jen v případech dovolených GDPR. Při důvodných pochybnostech přiměřeně ověříme totožnost.
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz, i bez předchozího kontaktování správce.
10. Analytika a aktualizace
Pro návštěvnost webu používáme jen vestavěné Framer Analytics bez cookies a trvalých identifikátorů podle dokumentace poskytovatele. Newsletterové nástroje nepoužíváme pro sledování pohybu příjemců po webu. Neprovádíme automatizované rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky. Při změně zpracování zásady aktualizujeme a případné potřebné souhlasy vyžádáme předem.
